那个女人还在痛哭，纠缠，死死拉着医生的衣襟不肯放开。
最后没办法，医院的保安出动了。
「好了好了，先冷静点，这里还有病人，不要再纠缠了。」
「拉走拉走，一会儿有救护车到。」
「不！！！」
女人像疯了一样挣开保安的桎梏。
「我求求你们了，明明是我们先等到的，求求你们救救我老公。」
医生也实在是没辙了：「你先起来，我们再想想办法，但这次是真的不行的。人家两家家属都作证，那个孩子的心脏就是留给他朋友的。」
「我不信，我不信！你们一定是拿钱了！你们要是不救我老公，我就……我就跟你们一起死！」
说时迟那时快，女人不知道从哪抽出来一把手术刀，估计是经过哪个科室偷摸顺出来的。
一时间，场面混乱，人声尖叫。
那女人随手捉了个路人，挟持起来。
有人喊报警，有人避开逃窜。
只有傅生言像完全游离在这个世界次元之外的隐形人，他站起身，从现场穿过去。
完全不理睬那女人的歇斯底里，也不在乎旁人异样的目光。
他只知道，从这个走廊穿过去，前面的电梯直达楼上的心外科。
心外科护士台前，傅生言停下脚步。
「我想查个病例，两个月前在这里接受过心脏移植手术。苏云岸，男，三十一岁。」
护士上下打量他：「你是病人家属？」
「是。」
「你有证明么？本人授权呢？」
护士说，病例不能随便什么人过来问，他们就给查的。
「病人现在在其他医院抢救，那边的医生说，是术后非常规性药物反应。我们家属怀疑是当初做手术的医院方，医护人员给错了药剂。」
「你胡说什么呢？」
小护士年轻，被傅生言一席话吓得脸都白了。
「我们都是正规学校毕业，都是有实习期严格考察上岗，怎么可能给错药剂。」
傅生言冷着面孔：「那就是你们没有按照流程过问病人的既往病史，或没有经过家属的同意，就进行了一些特殊的医疗处理。」
「怎么回事？」
一个年长一点的护士长过来了，看到年轻护士都快急哭了的样子，赶紧询问情况。
「刘姐，他们是以前手术的病人家属，现在说是有医疗纠纷，要来取证调报告。」
看傅生言的样子，也不像是那种医闹人家，所以护士长听闻下来，并没有表现的太激动太抗拒。
「先生您的心情我们可以理解，但是我们做事一定是遵循医嘱，并严格按照规定流程来的。手术前手术中，所有的风险提示，药物使用，一定是会给家属签订知情书的。不是我们不相信你们患者家属，实在是这样的情况太多了，我们也没有足够的精力一一安排是不是？」
护士长相对老练，逻辑也清晰：「先生，如果你们有异议，我这里可以建议您直接走诉讼取证。届时我们一定是会配合的。」
「我不是要故意为难你们。」
傅生言说，「你们说所有的知情书上都有签字，但我们家里人说没签过。所以我特意专门跑一趟，希望能亲眼看一下，拍几张照回去。如果一切流程都是合法合规的，我会回去劝他们不要在这上面浪费时间做文章。」
「这……」
护士长犹豫了一下。
「知情书本就该一式两份，我们有权回头溯源，确认是否签过字。」
「那好吧。」
护士长说，「我们有专门存放在病例档案里，一般会为了保险起见，保存三年作用。你确定需要再确认一下的话，我可以复印一份给你。上面的每一张知情书都是我们的制式文件，每家医院都一样，没什么隐私的。而且上面肯定都有你们家属的签名的。」
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