“物流问题!?”
“咱们公司物流不是早就有合作的吗,据我了解,他们的水平并不差啊!”
楚桂香听完,一脸茫然地回过头去看向了张小柱的方向。
卧龙公司从不缺爆款,更不缺回头客。
这也导致了卧龙公司对于物流重度依赖。
物流一事,她并不是完全没有考量,但就目前来看,外包是最合适的。
事实也证明了,外包确实可以解决大部分的问题。
“桂香,你抽空看看网上对于卧龙精选的评价就知道了!”
“我这段时间晚上都有看,大部分没问题,可就是少部分物流把控不严导致用户体验极差……”
张小柱摇了摇头,拿出了手机翻找了些差评后递给了楚桂香。
楚桂香拿起手机一看,顿时一个头两个大。
这些评论,虽然在成交量如此巨大的卧龙精选平台算不得什么,但说出来的话却是无比难听。
更重要的是,他们的评价都是和物流有关的。
“这个是我的疏忽,但咱们想要自建物流体系,耗资确实过于庞大了!”
“如果引入外资的话,到时候恐怕会造成更多问题,即便是引入外资,咱们也很难成功……”
“这样吧,罗慧,你临时增加一个反馈渠道,只要是能证明是咱们物流的问题,一律负责到底!”
“对了,可以将这个渠道引入沐雨和王雅的直播间,这样既可以引流,也能让消费者感受到咱们的诚意,你回头和沐雨还有王雅沟通下具体事宜!”
楚桂香看完评论后,调整了下状态,很快便给出了方案。
对于物流导致的差评,确实有些无辜。
但这种事情不能让消费者承担。
“好,桂香姐,我会尽快上线这个功能!”
罗慧听完后,心里也是十分认同。
毕竟,这种方法虽不能从根源上杜绝物流事件,但却也是目前最好的处理方法了。
正如楚桂香说的那样,自建物流体系耗资巨大,也不是一两天能成功的。
“那行,物流的事情暂时先这么做,其他人还有什么要说的吗?”
楚桂香环顾了一周后,将目光看向了苏沐雨和王雅的方向。
王雅和苏沐雨两人互看了眼后,苏沐雨开口说道:“桂香姐,我们直播间没有太大的问题,主要就是刚刚说到的物流问题,对了,要是容妃的那个羊奶生产达标,需要宣传的话可以在我们直播间预热一下,看看反响如何!”
“这倒是个不错的主意,那行,今天的会议就到此为止吧,其它人要是还有不方便说的,随时可以单独联系我和小柱!”
“等这边忙完后,我再统一给大家汇总!”
楚桂香赞同了苏沐雨的观点,抬手看了眼时间后,结束了会议。
对于现阶段卧龙公司,最需要处理的问题无外乎那几个。
大部分的事情,基本上都已经步入正轨了。
关了电脑过后,楚桂香伸了个懒腰,看了看张小柱的方向,一脸疲惫地说道:“小柱,今天太累了,早点睡吧!”
“好,那我先回房了……”
张小柱微笑着应答了一句,和楚桂香相拥抱了一下后,转身离开了房间走进了自己的房间内。
四下看了一圈过后,张小柱从兜里拿出了纸袋。
这个纸袋,正是之前在赵树鸿尸体上得到的。
打开一看,张小柱却傻了眼。
“钥匙,地图?”
“这是埋了什么宝贝不成?”
张小柱疑惑地将地图摊开,仔细地端详了起来。
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