万一不喜欢自己,一向要强的她该有多难堪啊!
她很享受现在和陈飞的距离。
陈飞一打开资料,直接就把注意力全部放到了上面,
“京西物流业务运营24小时的消费者满意度调查:非常满意99.7%,满意0.3%,还行0%,不满意0%,十分不满意0%,”
“针对0.3%打出满意选项的消费者进行调查,发现这是他们的打分习惯,和京西物流的具体服务无关。”
“……”
陈飞一篇一篇翻完这些数据,眼神中露出了喜色,
随后他又打开刘强发给他的客户反馈整理,看到了消费者们的评语:
“我滴个妈!上午下单了一副手机耳机,下午就到了?可是我在桃宝买的手机已经邮了三天,还没到呢!京西真是让人惊喜啊!”
“看了陈董的记者见面会,我还以为他对京西物流的许诺是在讲笑话,画大饼,没想到不到一个星期的时间,京西就把这个让我看似不可能的梦想全部实现了!今天签收了买的新衣服,说实话心里是感动的。”
“为了完成毕业设计,我还是战战兢兢的把攒下来的钱买了那套玻璃艺术品,收到后果然发现了破损。我理解这种东西很难完美的邮到手中,点了运输赔付的选项,也没有报多大希望。估计又是各种无止尽的扯皮推诿。说实在的,陈董当时说的话我并没有百分百相信,毕竟一个商家,怎么可能真的为消费者考虑呢?然而让我没有想到的是,当我把拍的佐证照片上传后,直接就收到了京西的全额赔付,商品钱加运费,一分不差!看到几分钟后入账的信息,我心里说不出的感激,因为这也是我两个月的生活费……谢谢京西,谢谢陈董,你们是一个有温度的企业!”
“震惊了!我居然从京西下单了鸡蛋,居然还毫无破损!楼上你的玻璃是什么回事?难道比鸡蛋还脆吗?”
“回复:我买的是玻璃细丝工艺品,很多环节的衔接都是使用极细的玻璃烤制的,十分脆弱。这不是京西的问题。”
“京西让我有了女朋友啊!今天我发现自己一直追求的女孩买了晚上的话剧票,得知只有她一个人后,我就打算也出现在那个话剧场。可是买的太晚,除了京西票务还剩下最后一张,哪里都没有,我寝室同学都劝我放弃吧,陈董许诺的也是次日达,怎么可能当天就收到呢!还说等我拿到票,黄花菜都凉了。我坚持选择了相信陈董!现在,我的女神就把头靠在我的肩膀上,看着我写出这段评价。太特么幸福了啊啊啊啊!”
“京西物流的服务也太好了吧?快递小哥说话都好温柔,我耳朵怀孕了!”
……
诸如此类的评价数无胜数,
叶书瑶看的一会笑,一会眼圈泛红。